Материалы по теме: Salesforce

10 марта, 2023 Новости

Рады сообщить, что наша команда профессионалов успешно завершила работу над очередной задачей «Опыт интеграции VoIP в Salesforce». Реализация интеграции между Kazoo VoIP (Voice over Internet Protocol) платформой и Salesforce CRM. Решение было реализовано командой ДжазТим для одного из коммерческих провайдеров в Европе. Исходная задача — пользователи Salesforce CRM должны иметь возможность использовать VoIP сервисы, такие […]

VoIP, Salesforce, CRM

Интеграция VoIP c Salesforce, Zoho, Slack, Zapier и прочими системами

29 июля, 2021 Новости

Данный проект — один из примеров кропотливого взращивания партнёрских отношений нашей компании с одним из ведущих VoIP операторов Ирландии. Начавшись как задание на пробную интеграцию, проект вырос до полноценной интеграционной платформы, успешно эксплуатируемой для многих пользователей. Продуманная архитектура, современный технологический стек, талантливая команда обеспечили успех этого проекта. На текущий момент обеспечена интеграция IP телефонии со […]

Завершение проекта, Проект в портфолио, VoIP, Salesforce

Опыт интеграции VoIP в Salesforce

15 июня, 2020 Технические статьи

Статья описывает реализацию интеграции между Kazoo VoIP (Voice over Internet Protocol) платформой и Salesforce CRM. Решение было реализовано командой ДжазТим для одного из коммерческих провайдеров в Европе. Исходная задача Исходная задача — пользователи Salesforce CRM должны иметь возможность использовать VoIP сервисы, такие как: вызов абонента по номеру телефона; прием входящего звонка; просмотр истории звонков; прослушивание […]

Техническая статья, VoIP, Salesforce, OpenCTI, PushTopic Events, Kazoo